"Il computer non si accende!" o "Il computer non funziona!" è ciò che ci viene riferito più volte, quando un cliente
ha bisogno di assistenza per il proprio computer. Il nostro team è sempre al vostro servizio, ma quali possono essere
le possibili cause? Come mai un computer può non funzionare e non accendersi?
Può essere utile conoscere le cause di un malfunzionamento, così da provare a trovare la soluzione!
Può essere un alimentatore
che non funziona? Un cavo danneggiato internamente? Una comunicazione che non va? Siamo qui per rispondere alle vostre
domande e, eventualmente, a risolvere i problemi al posto vostro!
Vi possono essere molte cause che portano ad una disfunzione al vostro pc, e spesso pochi indizi sulla natura del problema,
ma la seguente guida si può applicare su ogni tipo di computer, indipendentemente dal Sistema Operativo o dall'anno di
uscita! Può anche valere su portatili, però può essere più o meno facile, e molte volte è richiesto di sostituire alcuni pezzi.
Evitate di svolgere certi tipi di lavoro se non siete esperti!
Se il computer non mostra proprio alcun segno di energia (ventole, luci ecc.), molto probabilmente si tratta di un problema di alimentazione. Innanzitutto, controllare che tutti i cavi siano inseriti correttamente e che l'interruttore generale dell'alimentazione sia su ON, che nei pc desktop solitamente si trova sulla parte posteriore. Vi possono essere due casi:
Se dopo aver cambiato l'alimentatore non è ancora possibile accendere il pc, può essere un problema di scheda madre. A questo punto,
occorre affidarsi a un tecnico esperto per la sostituzione della motherboard o l'acquisto di un nuovo pc.
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Il problema qui potrebbe essere riguardante il monitor, magari scollegato o addirittura rotto, dunque occorre controllare
e accertarsi che
il monitor funzioni e che tutti i cavi siano collegati correttamente (accendendo il monitor, si vedrà la schermata
di accensione
con il logo del produttore, controllate!).
Se siete sicuri che il monitor funzioni, può essere un problema hardware interno: nella maggioranza di casi, può essere
di nuovo
l'alimentatore. Se tale problema avviene dopo aver sostituito uno o più componenti del pc, probabilmente sarà necessario
cambiare l'alimentatore
e usarne uno più potente.
In altri casi, invece, il problema può essere causato dalla RAM o dal disco. Si può provare ad aprire
il pc per staccare i cavi
dei dischi o la RAM, per vedere se è solo una questione di collegamenti.
A volte, invece, può essere un problema di Sistema Operativo, se compare lo schermo nero dopo la schermata di POST
(ovvero quella in cui
compaiono le scritte appena si accende il pc).
Qui ci possono essere due casi:
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